1. 当月新增MAU=当月新增UV*留存率*访问天次

进一步拆解开看，如何提升新激活用户数需要针对以下三部分展开运营：

1）当月新增用户

策略：拉新工作有很多方式，渠道推广、市场推广、合作换量、朋友圈分享、老带新等方式。

2）新增用户留存率

策略：提升新用户留存即辅助用户成长，可使用红包吸引，push召回等，最重要的还是做好产品体验。

新用户的留存一般会比较低，可通过观察新用户的使用路径，找到新用户对产品感兴趣的点，不断吸引其关注。

留存三把刀：物质利益绑定、打造成就荣誉、丰富产品功能。

3）新增用户访问天次

策略：打卡签到等游戏机制。

玩游戏的人都知道每天打卡会收到不同的礼物，支付宝的蚂蚁森林和蚂蚁庄园，本质是提升用户访问天次。

高频业务也能带动产品的打开量，如外卖和婚庆业务，高频低客单价和低频高客单价，业务类型影响用户访问频次。

场景化运营，push召回，内容频道增加用户停留时长等，根据产品和业务类型寻找抓住用户的方式。

2. 历史回流MAU=历史回流老用户UV*留存率*访问天次

1）历史回流老用户

这部分老用户可按生命周期划分，查看用户结构，以及各部分用户的留存和访问频次状况，以及用户结构是否健康，在运营战略层面做好应对。

例如流失用户占比较高，成熟用户较少，则需要寻找原因，加强流失预警和召回。

2）历史回流老用户留存率

大盘里的老用户根据细分生命周期分别采取不同的应对策略，细分用户画像，业务偏好、场景挖掘，产品拓展，围绕成长、促活、召回三方面目标再拆分。产品功能上push短信和服务号通知触达用户，可参考以上留存三把刀。

3）历史回流老用户访问频次

访问频次的打法同以上拆解，高频业务，游戏化运营机制，会员体系，积分商城等用户管理工具以及与自己产品相似量。